Źródło: inTARnet.pl

   Bardzo dobra obsługa w tarnowskim magistracie    -   04/4/2011

Obsługa klienta w tarnowskim magistracie na bardzo wysokim poziomie – jak chwali się UMT, Polskie Centrum Badań i Certyfikacji S.A. w Warszawie przeprowadziło kolejny audit nadzoru dotyczący systemu zarządzania. Audytorzy wysoko ocenili sposób zarządzania urzędem, działania związane z rozwojem miasta i doskonaleniem procesów funkcjonujących w UMT oraz zaangażowanie i profesjonalizm pracowników. Jednocześnie wskazano na znaczne podniesienie skuteczności systemu zarządzania jakością. Nie stwierdzono ani jednej niezgodności z wymaganiami normy oraz wymaganiami klienta, jak również wymaganiami prawnymi.

Ogloszenie

Jak czytamy w nadesłanym przez magistrat komunikacie, w szczególności badano zaangażowanie kierownictwa, orientację na Klienta, cele dotyczące jakości oraz komunikację wewnętrzną. Dodajmy, że auditem zostały objęte następujące komórki organizacyjne Urzędu Miasta Tarnowa: Biuro Jakości, Wydział Organizacyjny, Wydział Komunikacji, Wydział Informatyzacji, Wydział Zarządzania Kryzysowego i Spraw Obywatelskich – Referat Ewidencji Ludności, Wydział Urbanistyki i Budownictwa, Zespół Zamówień Publicznych, Wydział Gospodarki Komunalnej i Ochrony Środowiska, Urząd Stanu Cywilnego.

Po kontroli auditorzy wystąpią do Komitetu Technicznego o utrzymanie przez Urząd Miasta Tarnowa Certyfikatu Systemu Zarządzania Jakością.

MySQL Error : Connection Error
Error Number: 0 
Date        : Thu, April 25, 2024 05:35:33
IP          : 18.118.184.237
Browser     : Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)
Referer     : 
PHP Version : 4.4.9
OS          : Linux
Server      : Apache
Server Name : www.intarnet.pl
Script Name : /www1.atlas.okay.pl/index_full.html